Rujukan Laman

Polisi Privasi yang terus terang

Polisi Privasi 888sport live menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau mengakses lobi di wilayah…

Data akaun dijelaskanKawalan kuki tersediaPermintaan akses disemakMalaysia disokong
888sport live Polisi Privasi yang terus terang
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu semak data akaun, betulkan butiran yang tidak tepat, atau tanya cara rekod pembayaran diproses, gunakan saluran privasi kami.

Borang privasi akaun Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan pilih kategori privasi. Sertakan nombor telefon berdaftar, alamat e-mel dan perkara yang anda mahu kami semak supaya pasukan kami boleh padankan rekod dengan tepat.
E-mel keselamatan data Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau penerangan panjang, tulis kepada saluran e-mel privasi kami. Jangan sertakan kata laluan penuh; kami hanya perlukan butiran rujukan yang cukup untuk mengesahkan akaun anda.
Sembang akaun Jika anda sedang log masuk, sembang akaun boleh membantu mengarahkan pertanyaan privasi kepada pasukan yang sesuai. Ejen mungkin membuka tiket lanjut jika isu melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.
AMALAN KAMI

Cara 888sport live menjaga data anda

Kami memisahkan akses dalaman mengikut tugas supaya hanya pasukan yang memerlukan rekod tertentu boleh melihatnya. Log keselamatan digunakan untuk mengesan cubaan masuk yang ganjil, pertukaran peranti dan aktiviti dompet yang memerlukan semakan.

Data akaun asas

Kami memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran log masuk untuk membuka akaun, memulihkan akses dan menghubungkan pertanyaan sokongan dengan profil yang betul. Perubahan penting direkodkan untuk jejak keselamatan.

Rekod penggunaan lobi

Apabila anda membuka Roda Putar, Aviator, Kabut atau bahagian sportsbook, kami menyimpan cap masa, sesi dan peranti untuk menjaga akaun, mengesan ralat teknikal dan menyiasat aduan berkaitan pengalaman akaun.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa dan mengukur ralat halaman. Anda boleh ubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu kuki asas untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami menggunakan semakan peranti, alamat IP, percubaan kata laluan dan corak sesi untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian transaksi, pertikaian sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tempoh itu, rekod dipadamkan atau dinyahkenal mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau mengemas kini butiran hubungan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti dahulu dan mungkin menyimpan rekod perubahan sebagai bukti audit.

Jawapan ringkas tentang hak privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa kami terima tentang Polisi Privasi. Fokusnya ialah data akaun, kuki, keselamatan, pembayaran tempatan dan cara anda menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak cukup untuk keadaan anda, hantar permintaan terus daripada akaun supaya kami boleh melihat konteks yang betul.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kelayakan log masuk. Kami juga menyimpan rekod teknikal seperti peranti, alamat IP dan cap masa untuk keselamatan akaun.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dompet dan menyemak aktiviti yang tidak biasa. Kami tidak menyimpan butiran rahsia bank atau kata laluan dompet anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui borang privasi akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi log masuk mungkin tidak berjalan jika kuki asas disekat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang kami lantik.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahkenalnya mengikut proses yang ditetapkan.

Log masuk dan hantar permintaan pembetulan dengan butiran lama serta butiran baharu. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon atau e-mel.